La démarche partenariale

Afin d'accompagner au mieux son public, le Fongecif Île-de-France a décidé d'évaluer et d’améliorer la qualité des prestations de bilan de compétences, en engageant une démarche partenariale avec les centres de bilan.

L'historique

La démarche partenariale s’inscrit dans les préconisations de l'accord national interprofessionnel (ANI) sur la formation professionnelle, signé en 2003 par les partenaires sociaux. Cette démarche partenariale encourage en effet les acteurs de la formation à mieux accompagner et orienter les salariés dans leur évolution professionnelle.

Pour atteindre cet objectif, le Fongecif Île-de-France s’est engagé dans des relations partenariales solides avec certains centres de bilan choisis à partir de critères liés notamment à leur expérience sur des bilans de compétences financés par le Fongecif Île-de-France.

Le réseau des centres de bilan partenaires a été créé en 2006.
En 2010,  40 prestataires étaient membres du réseau partenaire.

A savoir

Les exigences de qualité du Fongecif Île-de-France sont définies à travers 4 documents de référence :

  • la définition des effets attendus du bilan de compétences par le Fongecif Ile-de-France
  • un référentiel qualité comprenant 8 critères de qualité
  • une trame de document de synthèse avec sa notice explicitant les attentes du Fongecif Île-de-France en matière de rendus aux bénéficiaires
  • et un questionnaire de satisfaction

Documents

1- Définition des effets attendus du bilan de compétences

D’après une définition validée paritairement en 2004 :
« Le bilan de compétences doit permettre à la personne d’analyser son expérience afin de gérer au mieux ses ressources personnelles et d’organiser ses priorités dans une perspective d’évolution professionnelle.
Il ne peut s’agir uniquement d’une compilation de résultats d’évaluation mais bien d’un travail de réflexion sur ses points d’appui et ses marges de manœuvre afin de construire un projet réalisable. »

Ainsi, le bilan de compétences est un outil d’aide à la décision fondé sur une analyse approfondie des ressources personnelles et professionnelles mais également des caractéristiques de l’environnement. En ce sens, un soin particulier sera apporté à l’analyse de l’environnement, à l’élaboration d’un plan d’action précis débouchant éventuellement sur des orientations alternatives.

Le document de synthèse mettra en exergue les éléments recueillis et analysés au regard des possibilités d’évolution. En ce sens, il ne pourra s’agir d’un simple compte-rendu de résultats mais bien d’un document stratégique traçant les perspectives professionnelles que se donne la personne.

À la fin du bilan de compétences, le salarié doit pouvoir :

  • identifier ses atouts personnels et professionnels,
  • repérer ses priorités,
  • appréhender les possibilités offertes par le marché du travail pour évoluer,
  • mieux connaître les différents dispositifs susceptibles de l’orienter dans cette évolution (VAE, CIF, etc.),
  • identifier les différentes actions à effectuer afin de mettre en œuvre son projet,
  • envisager des solutions alternatives,
  • prendre des décisions éclairées.

2- Référentiel qualité

Le respect du référentiel qualité passe par la conformité aux 8 critères suivants :

1-    Positionnement professionnel : « une démarche d’accompagnement et d’aide à la décision »
2-    Professionnalisme de la structure et des intervenants
3-    Objectif de clarification des atouts, des priorités et des axes de progrès du salarié
4-    Ancrage économique et vérification de la faisabilité du projet
5-    Plan d’action étayé et identification de solutions alternatives
6-    Document de synthèse : conformité et opérationnalité
7-    Évaluation et développement de la prestation
8-    Suivi du salarié

3- Trame du document de synthèse et notice

La trame du document de synthèse se compose de 5 parties :

1-    Circonstances du bilan de compétences
2-    Parcours de bilan
3-    Projet professionnel et solutions alternatives
4-    Plans d’action
5-    Annexes

Pour consulter la notice explicative, cliquez ici.

4- Questionnaire de satisfaction

Le questionnaire de satisfaction doit être rempli par le bénéficiaire qui le transmettra au Fongecif Île-de-France dans les 15 jours après la fin du bilan.

L'arrêt du partenariat et l'adaptation du dispositif Bilan de compétences

Le Fongecif Île-de-France se trouve aujourd’hui confronté à un contexte nouveau. En effet, la progression constante des demandes sur l’ensemble des dispositifs (CIF, bilan de compétences, VAE, formation hors temps de travail) amène le Fongecif Île-de-France à poursuivre l’optimisation des fonds de la formation professionnelle continue.
6 ans après la mise en place de la démarche partenariale, le Fongecif Île-de-France a décidé d’apporter les changements suivants qui seront effectifs au 2ème trimestre 2012 :

  • mettre fin au partenariat bilan de compétences tel qu’il existe actuellement au 31 mars 2012
  • remplacer la démarche partenariale par une démarche d’évaluation basée sur le référentiel qualité actuel et s’adressant à tous les centres habilités,
  • appliquer un plafond unique de prise en charge financière des bilans de compétences au 1er avril 2012,
  • mettre à disposition une information plus précise sur les centres de bilan de compétences et la prestation qu’ils proposent à destination du public.

Le plafond unique de prise en charge des bilans de compétences

A compter du 1er avril 2012, pour tout dossier déposé pour une demande de financement d’un bilan de compétences, le plafond unique de prise en charge appliqué en cas d’acceptation sera de 1750 € H.T.

Prochaines étapes

Début janvier 2012
Information à l’ensemble des centres de bilan sur les nouvelles priorités et règles de prise en charge qui seront appliquées à partir d’avril 2012.

Avril 2012
Application d’un plafond unique de prise en charge des bilans de compétences, des nouvelles priorités et règles de financement.

Observation : le Fongecif Île-de-France finalise la construction d’un nouveau dispositif qualité Bilan de Compétences qu’il envisage de communiquer à compter du second trimestre. Plus de précisions seront apportées dans le courant du premier trimestre sur l’organisation de réunions d’information avec les prestataires de bilan.

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Rendez-vous à l’Espace projet du Fongecif Île-de-France.

Documents utiles

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