La démarche partenariale

Afin d'accompagner au mieux son public, le Fongecif Île-de-France a décidé d'évaluer et d’améliorer la qualité des prestations de bilan de compétences, en engageant une démarche partenariale avec certains centres de bilan.

L'historique

La démarche partenariale s’inscrit dans les préconisations de l'accord national interprofessionnel (ANI) sur la formation professionnelle, signé en 2003 par les partenaires sociaux. Cette démarche partenariale encourage en effet les acteurs de la formation à mieux accompagner et orienter les salariés dans leur évolution professionnelle.

Pour atteindre cet objectif, le Fongecif Île-de-France s’est engagé dans des relations partenariales solides avec certains centres de bilan.

Le réseau des centres de bilan partenaires a été créé en 2006.

Les objectifs

D’après une définition validée paritairement en 2004 :
« Le bilan de compétences doit permettre à la personne d’analyser son expérience afin de gérer au mieux ses ressources personnelles et d’organiser ses priorités dans une perspective d’évolution professionnelle.
Il ne peut s’agir uniquement d’une compilation de résultats d’évaluation mais bien d’un travail de réflexion sur ses points d’appui et ses marges de manœuvre afin de construire un projet réalisable.
»

À la fin du bilan de compétences, le salarié doit pouvoir :

  • identifier ses atouts personnels et professionnels,
  • repérer ses priorités,
  • appréhender les possibilités offertes par le marché du travail pour évoluer,
  • mieux connaître les différents dispositifs susceptibles de l’orienter dans cette évolution (VAE, CIF, etc.),
  • identifier les différentes actions à effectuer afin de mettre en œuvre son projet,
  • envisager des solutions alternatives,
  • prendre des décisions éclairées.

Les 4 critères pour entrer dans le réseau partenaire

Pour entrer dans le réseau partenaire, le Fongecif Île-de-France a défini des critères d’éligibilité.

Pour entrer dans le réseau partenaire, les centres de bilan doivent remplir les conditions suivantes :

  • avoir une expérience du congé bilan de compétences :
    • au minimum 5 années d’accréditation consécutives,
    • au minimum 15 bilans de compétences financés par le Fongecif Île-de-France au cours de l’année précédente.
  • être présent sur l’ensemble du territoire régional,
  • être disponible et avoir une équipe composée d’au moins 2 consultants praticiens de bilan de compétences permanents,
  • être volontaire pour répondre à l’ensemble des exigences du Fongecif Île-de-France :
    • le respect du référentiel qualité (évalué par la réalisation d’un audit et d’un suivi),
    • l’utilisation d’outils communs (engagement du bénéficiaire, trame du document de synthèse, attestation de présence et de remise du document de synthèse, questionnaire de satisfaction),
    • la participation aux réunions d’information organisées par le Fongecif Île-de-France.

La procédure pour entrer dans le réseau partenaire

Le Fongecif Île-de-France souhaite développer la démarche partenariale en intégrant de nouveaux prestataires. Tout prestataire répondant aux exigences définies ci-dessus et désirant devenir membre du réseau partenaire du Fongecif Île-de-France devra suivre la procédure mise en place indiquée ci-dessous :

  1. Contact direct par le Fongecif Île-de-France ou demande par courrier pour s’engager dans la démarche partenariale.
  2. Visite de suivi des critères d'accréditation auprès des centres éligibles au réseau partenaire.
  3. Sélection des centres répondant parfaitement aux critères d'accréditation et aux critères de la démarche partenariale.
  4. Contact du Fongecif Île-de-France avec les centres sélectionnés : interrogation sur leur intérêt pour la démarche (volontariat).
  5. Réunion avec les centres intéressés : présentation de la démarche partenariale et du document d’engagement partenarial.
  6. Signature d'un engagement partenarial (durée : 1 an) après un délai de réflexion et un temps d’échange entre les membres de l’équipe bilan de compétences.
  7. Audit qualité du centre de bilan au cours des 6 derniers mois de la phase d'engagement partenarial, proposition d'actions correctrices si nécessaire par le centre de bilan.
  8. Validation du plan d'action par le Fongecif Île-de-France.
  9. Signature d'un contrat de partenariat pour une durée de 3 ans (sous réserve du suivi du plan d'action). Inscription sur la liste des prestataires membres du réseau partenaire Fongecif Île-de-France.
  10. Suivi du centre entre la 1ère et la 2ème année : vérification de la mise en conformité.
  11. Années 2 et 3 : suivi de la satisfaction et du devenir des bénéficiaires de congé bilan de compétences (questionnés à chaud et à froid). Retour systématique au centre de bilan.
  12. Renouvellement éventuel du contrat, sur demande du centre 6 mois avant la fin du contrat, au vu des résultats d'un nouvel audit et de la satisfaction des bénéficiaires.

 

Le Fongecif Île-de-France veillera à une répartition homogène des centres : tous les départements d'Île-de-France devront être représentés avec une priorité donnée aux départements dans lesquels il y a un nombre plus important de bilans financés par le Fongecif Île-de-France.

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