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Nos métiers
Les métiers à fort recrutement
Les métiers à fort recrutement au Fongecif Île-de-France sont directement tournés vers l’accompagnement des salariés franciliens.
Chacun d’eux correspond à une étape-clé dans le cheminement accompli par les salariés :
Le chargé d’information téléphonique
Au cours d’un bref entretien téléphonique, il identifie le besoin de l’interlocuteur, l’informe sur les dispositifs de la formation professionnelle continue et répond aux questions « techniques » (procédures administratives, aspects réglementaires, dispositifs de formation, etc.).
Le chargé d’animation et d’orientation
Il accueille et informe le public sur les dispositifs de la formation professionnelle continue, soit en face à face, soit lors de réunions collectives. Il aide ses interlocuteurs à résoudre leurs problèmes (procédures administratives, orientation, accompagnement) et les oriente vers les prestations adéquates.
Le conseiller en parcours professionnel
Il accompagne le salarié dans l'élaboration et la réalisation de son projet professionnel. Il analyse la pertinence de l'objectif visé et le synthétise pour faciliter la prise de décision des commissions paritaires qui vont statuer sur les dossiers.
Le documentaliste
Il informe le public sur les organismes et l’offre de formation correspondant le mieux au projet du salarié. Il assure la mise à jour d’une banque de données sur l’offre de formation et gère un fonds documentaire sur l’emploi, les métiers et les formations.
Le gestionnaire de dossiers de formation
Il vérifie la recevabilité des dossiers, puis instruit les demandes de formation selon des procédures établies. Lors des permanences ouvertes au public, il reçoit et renseigne directement les salariés concernés.
Le gestionnaire de contrats de formation
Il gère un portefeuille de dossiers de congés de formation (CIF, CBC et CVAE). Il traite les demandes de paiement des organismes de formation, le remboursement de salaire des employeurs et les modifications de dossiers.
Les autres métiers
Au-delà des postes en lien direct avec les salariés, il existe de nombreuses fonctions support, essentielles au fonctionnement du Fongecif Île-de-France, dans les domaines suivants :
- communication,
- comptabilité-finance,
- informatique,
- ressources humaines,
- services généraux,
- etc.
Vous souhaitez être conseillé et accompagné dans la réalisation de votre projet ?
Rendez-vous à l’Espace projet du Fongecif Île-de-France.